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自“岱”跑腿項(xiàng)目啟動(dòng)以來，景岱社區(qū)的跑腿專員們始終保持著對居民需求的敏銳關(guān)注。他們用腳步丈量社區(qū)的每一個(gè)角落，用行動(dòng)解決居民的急難愁盼，讓“為民辦實(shí)事”的承諾在一次次服務(wù)中落地生根。
路面修補(bǔ)：鋪平出行“安心路”。在日常巡查中，跑腿專員發(fā)現(xiàn)中交一期和中交二期小區(qū)外網(wǎng)點(diǎn)房多處路面出現(xiàn)裂縫和坑洼，尤其是雨后積水影響居民出行安全。跑腿專員立即將情況反饋至社區(qū)，通過多方協(xié)調(diào)施工隊(duì)現(xiàn)場勘查，制定修補(bǔ)方案。物業(yè)工作人員與施工人員合力，對破損路面進(jìn)行清理、填補(bǔ)瀝青，短短兩天時(shí)間便完成了兩個(gè)小區(qū)四十余處路面修復(fù)工作。
車輛幫扶：解困出行“最后一公里”。在接到上班和要著急送孩子上學(xué)的張女士求助后，跑腿專員及時(shí)趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)其電動(dòng)車因輪胎虧氣不能正常行駛。跑腿專員一邊安撫她著急的情緒，一邊聯(lián)系物業(yè)尋找打氣筒，及時(shí)為張女士將輪胎充好氣。
室內(nèi)維修：守護(hù)居家“暖心巢”。在走訪獨(dú)居老人李奶奶家時(shí)，跑腿專員發(fā)現(xiàn)廁所馬桶漏水嚴(yán)重。考慮到老人行動(dòng)不便，專員立即聯(lián)系物業(yè)維修工程師傅上門，免費(fèi)更換了馬桶水龍頭。維修過程中，專員還同步檢查了家中電路和燃?xì)庠O(shè)施，確保居住安全。
高空作業(yè)：消除隱患“安全網(wǎng)”。社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)，中交C區(qū)部分樓棟外墻存在裂縫脫落現(xiàn)象，尤其高層樓頂處存在高空墜物風(fēng)險(xiǎn)。跑腿專員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)物業(yè)在做好安全防護(hù)措施后，對松動(dòng)墻皮進(jìn)行鏟除，并重新粉刷加固，從源頭消除高空墜物隱患。
從地面到高空，從公共區(qū)域到居民家中，“岱”跑腿項(xiàng)目始終以“居民需求”為導(dǎo)向，用快速響應(yīng)和務(wù)實(shí)行動(dòng)織密社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這些看似平凡的日常，正是社區(qū)與居民心手相連的生動(dòng)寫照，讓“家在景岱”的幸福感在每一次服務(wù)中持續(xù)升溫。
